Panorama Global del e-commerce
“El comercio electrónico puro será reducido a un tradicional negocio y reemplazado por el concepto de New Retail — el integración de online, offline, logística y datos a través de una cadena de valor única "
Jack Ma, Founder of Alibaba Group
La economía digital está creando nuevas oportunidades para el comercio y el desarrollo.
Está ayudando a pequeñas empresas y emprendedores de países en desarrollo a conectarse más fácilmente con los mercados mundiales y abriendo la puerta a nuevas formas de generar ingresos.
Las ventas globales de comercio electrónico B2C continúan su rápida expansión impulsada por el aumento de las compras móviles en todo el mundo y el sólido crecimiento del comercio minorista en línea en mercados emergentes. Entre 2018 y 2021, se espera que las ventas minoristas de comercio electrónico mantengan un ritmo de dos dígitos en términos porcentuales, y se proyecta que las ventas de M-Commerce casi se dupliquen en el mismo período. El comercio global de e-commerce en seis años ha tenido un crecimiento del 223%.
Entre 2014 y 2021 el comercio electrónico minorista multiplicará por tres sus cifras de facturación, duplicará su cuota de mercado por dos sobre el total del comercio minorista estimándose que en 2021 suponga ya más de un 15% de cuota sobre el mercado global.
De acuerdo con el estudio de e-Commerce Transfronterizo, supondrá en ventas a nivel mundial, 3.4 billones de dólares para el 2019 y moverá 900 mil millones de dólares de gastos en compras transfronterizas para el 2020, lo que representará cinco veces más que el año 2015.
El Nuevo Modelo de Negocios
- Identificar nuevos principios de gobernabilidad con un modelo centrado en el cliente
- Desarrollar modelos flexibles y eficientes en I + D y cadenas de suministro.
- Reimaginar el marketing y gestión del consumidor para comercio minorista
- Modernizar la ruta al mercado y los formatos minoristas
- Transformar la organización y modelo operativo para el mundo digital
- Invertir en nuevas tecnologías desarrollo
Modelos de negocios
Tiendas virtuales (e-shop) Es el primer paso de una empresa que desee tener presencia en la Web. Inicialmente, comienza con una presencia institucional y a medida que ve resultados agrega nuevas funcionalidades (pública catálogos multimedia de productos, tomar pedidos desde el sitio, atender consultas y reclamos online, etc.) hasta llegar a vender directamente por el sitio. La mayoría de estos sitios son B2C (Business-to-Consumers).
Subastas electrónicas (e-auctions): Es uno de los modelos de negocios electrónicos que más se ha impuesto. Muy utilizado entre consumidores para vender mediante el tradicional sistema de subastas, pero actualizado a la era de Internet.
Shopping electrónicos (e-mall), market places: Básicamente, es un conjunto de tiendas virtuales que comparten un espacio electrónico, generalmente bajo una marca reconocida y un sistema de pagos electrónicos y logística unificados. Los beneficios para los clientes potenciales serían la facilidad de encontrar en un solo espacio varias marcas y productos y la tranquilidad de comprar seguro cuando esto sucede bajo una marca reconocida. Habitualmente, los comercios que no desean enfrentar complejidades para vender en la Web optan entre este modelo de Shopping (B2C) y el de Mercado Electrónico (B2B).
Cupones de descuento (gift certificates):Estos sitios poseen una gran base de suscriptores (que voluntariamente dejaron su dirección de correo electrónico) a los que se les envían promociones y ofertas en las categorías de productos y servicios que ellos mismos solicitaron. El foco del negocio consiste en crear una base de suscriptores lo suficientemente grande como para seducir a las empresas a vender sus productos y servicios mediante el sitio.
Los suscriptores se benefician con excelentes precios (logrados gracias al volumen de compra grupal) y las empresas con alcanzar gran cantidad de potenciales compradores. Los ingresos provienen de las comisiones de venta que se les cobra a los vendedores. Los más representativos de la categoría son Groupon, Cuponatic.
Abastecimiento electrónico (e-procurement): Se trata de la licitación o contratación electrónica de bienes y servicios entre empresas o gobiernos. Algunas grandes compañías y gobiernos nacionales han implementado sistemas de abastecimiento electrónico con el fin de obtener mejores ofertas de precios de parte de sus proveedores.
Tanto para compradores como para vendedores, los beneficios son la disminución de los costos de transacción, acceso a mayor cantidad de licitaciones y más proveedores potenciales.
ACTIVIDADES:
1. En su opinión considera que en el Perú se aplican los conceptos del "Nuevo Modelo de Negocios". Fundamente y desarrolle un ejemplo.
2. Que problemas concretos puede mencionar con relación al comercio electrónico en el Perú. Desarrolle un ejemplo.
3. Comente al menos uno de los modelos de negocios del comercio electrónico. Desarrolle un ejemplo o experiencia con relación al modelo de negocio comentado.
2. Que problemas concretos puede mencionar con relación al comercio electrónico en el Perú. Desarrolle un ejemplo.
3. Comente al menos uno de los modelos de negocios del comercio electrónico. Desarrolle un ejemplo o experiencia con relación al modelo de negocio comentado.
1.El comercio electrónico es un motor de crecimiento para nuestro país, los negocios se están aventurando a este nuevo método, promocionan y venden en tiendas online. Empresas que desarrollan tiendas online en el Perú, como “Tu Vitrina”, esta nueva plataforma desarrollada por Visa Net Perú, “Ecommerce360”, asesoría, Callcenter, soporte, marketing, logística, fotografía online, hay buenos resultados de las empresas dedicadas al comercio electrónico en el país, ya que su forma de pagos proviene de plataformas digitales, lo que significa un aumento significativo en la cantidad de clientes que confían en el proceso de compra virtual.
ResponderBorrarEso significa la confiabilidad y la seguridad a través de sus compras por Internet. Si hay mejorar procedimientos que mejoren de principio a fin la experiencia de compra del usuario.
2.El comercio electrónico, viene creciendo en nuestro país, varios negocios ofrecen diversos productos con ofertas imperdibles al consumidor a través de su página web. Este incremento está provocando que las estafas y robos en la red sean más frecuentes. El Perú está entre los países más afectados por el cibercrimen registrando pérdidas que alcanzarían los US$ 4,782 millones fraude más frecuentes son Phishing: conocida como una suplantación de identidad para hacerse pasar por otra persona, Botnets: Son robots informáticos o virus entre otros. Ya se han buscado alternativas de mejora a la seguridad en las compras por internet.
3.El shopping electrónico se ha convertido en un elemento básico en el mundo de las compras en línea, la facilidad de encontrar un artículo y la de crearte una página y ofrecer tus productos.
1. En su opinión considera que en el Perú se aplican los conceptos del "Nuevo Modelo de Negocios". Fundamente y desarrolle un ejemplo
ResponderBorrarRespuesta:
El Perú está en crecimiento dentro del terreno del comercio electrónico, pero no se aplican todos los Modelo de Negocio, ya que estaos en etapa de crecimiento, fortalecimiento y capación constante las empresa (microempresas y pequeñas), por lo que estamos por buen camino rumbo a poder ser un país que utilice este medio de compra como primera opción.
2. Que problemas concretos puede mencionar con relación al comercio electrónico en el Perú. Desarrolle un ejemplo
Respuesta: El problema principal del comercio electrónico en nuestro Perú, es la falta de formalización de las empresas y capacitación a las empresas pequeñas que ven al comercio electrónico como una oportunidad de crecer en su rubro comercial.
La confianza es un problema básico ya que actualmente existe una gran cantidad de Seudo-Empresas que son creadas para estafar al cliente, lo cual hasta la fecha no están detectadas. Muchos clientes actualmente tienen temor de comprar en algunas páginas nuevas en adquirir los productos que son de su agrado.
Un ejemplo:
De informalidad son las tantas páginas de compras que existen en el Sector de Gamarra, esas páginas te bombardean con todo sus productos de marca y no son confiable, en lo personal no compraría en esos tipos de páginas que no cuenta con sistemas de seguridad, de protección de compra.
3. Comente al menos uno de los modelos de negocios del comercio electrónico. Desarrolle un ejemplo o experiencia con relación al modelo de negocio comentado
Respuesta: Aquí comentare del siguiente Modelo de Negocio: Shopping Electrónicos, es un modelo que existen que poco a poco se está fortaleciendo más con los Cyber Wow que se dan todos los años en los meses abril y junio en el Perú. Lo cual genera un importante aporte al PBI de nuestro Perú.
Según fuente de El Comercio señala que 5.1 millones de peruanos compran en el canal online, eso quiere decir que el 31% de los peruanos han comprado por internet en los últimos 12 meses. Asimismo existen 16.608 potenciales compradores eCommerce.
Como ejemplo: La tienda de marcas múltiples Saga Falabella o Linio Perú, son empresa que cuentan con su canal online, o he realizado varias compras en ambas empresa, existe una variedad de marcas que hacen atractiva a la página describen bien el producto a adquirir y de no estar conforme con la descripción cuenta en la misma página online con canal de chat (CONVERSACIÓN EN TIEMPO REAL) para que te puedan apoyar y despejarte todas las dudas que tenemos antes de realizar la compra. He tenido éxitos en mis compras, en el tiempo indicado y el producto correcto comprado.
Alumna: Sandra Lucia Rivera Prado
ResponderBorrar1.- No sólo tenemos acceso a tiendas virtuales de bajo precio (lo que antes costaba US$5000 ahora cuesta US$300), sino que el acceso a las pasarelas transaccionales es más realista. Ahora podemos vender también en Facebook, y no solo me refiero a Shopify, felizmente hay empresas que ofrecen un sistema de links para pagos en línea. Además, tuve un grato encuentro con dos nuevas propuestas: www.tuvitrina.com y www.mitienda.pe que a mi parecer le facilitarían la vida a todos los emprendedores que deseen entrar al mercado digital. Ambas presentan una excelente oportunidad.
Esto sin contar con innovaciones como la pasarela www.Culqi.com , nos estamos acercando a una meta que antes lucía inalcanzable. Pero aún nos falta.
Hoy en Internet ya podemos encontrar a la venta casi todo lo que se consigue en las tiendas físicas, es decir, en el mundo offline. De hecho, un minorista virtual, como por ejemplo Linio, tiene en venta un millón de productos diferentes, mientras que una tienda por departamentos física llega solo a unos 25 mil.
2.- la falta de confianza en el mundo digital y el desfase temporal que hay entre la compra online y offline. Se consigue más rápido el producto en la calle. Por ejemplo, si en el Perú se busca un martillo en un portal online no es como en Estados Unidos, donde llega en menos de seis horas, sino que ofrecen traerlo en dos o cuatro días. Y si se quiere una pizza, algunos portales la ofrecen de 60 a 90 minutos, cuando por teléfono está en menos de media hora e incluso a pie se llega a la pizzería en 15 minutos.
Se da porque la cadena logística del mundo real en el Perú aún no camina al ritmo del mundo online. La orden se genera en segundos, pero ni el courier, ni los proveedores, ni los distribuidores tienen procesos pensados para atender esos pedidos unitarios, sino que trabajan por paquetes (volumen) y “se les hace un mundo organizarse para entregar rápido
Por ahora el peruano promedio, no tiene todavía suficiente confianza para hacer compras vía Internet. Estamos en un acto primitivo de compra: se busca información del producto en Internet y referencias de amigos y familiares desde el smartphone, pero se sigue yendo a la tienda. “El proceso empieza en digital y termina en presencial”
3.- La subasta electrónica / subasta inversa es un proceso dinámico de negociación de precios on line entre proveedores preseleccionados para conseguir una parte del negocio. Es una manifestación del B2B (Business to Business). Se trata de un nuevo sistema de negociación en el que, en cierto modo, desaparece la relación personal con el cliente para convertirla en una negociación a través de internet. Se denominan subastas inversas.
1. Si considero de que en el Perú se apliquen conceptos de Nuevo Modelo de Negocios en un modelo de negocio sostenible y con futuro para la innovación y la generación de valor agregado, factores que se requieren para elevar la competitividad del país. Las franquicias se han posicionado en nuestro país como un modelo de negocio por el que cada día apuestan más emprendedores.
ResponderBorrarEjemplo: El sector financiero, tiendas por departamento, supermercados.
2. La desconfianza en los pagos virtuales es una de las principales problemas del comercio electrónico, las estafas, la inseguridad en no saber si a la página web a la que se entra será confiable o no, el que se filtre información personal.
Ejemplo: En muchas páginas suceden que son páginas falsas o incluso no existe ni siquiera el candado para que podamos estar más tranquilos y saber que estaremos seguros.
3. Shopping electrónico también conocida como tienda online, tienda virtual o tienda electrónica) se refiere a un tipo de comercio que usa como medio principal para realizar sus transacciones un sitio web o una aplicación conectada a Internet.
Los vendedores de productos y servicios ponen a disposición de sus clientes una página web (o aplicación informática) en la que se pueden observar imágenes de los productos, leer sus especificaciones y finalmente, adquirirlos. Este servicio le da al cliente rapidez en la compra, la posibilidad de hacerlo desde cualquier lugar del mundo y a cualquier hora del día. Algunas tiendas en línea incluyen dentro de la propia página del producto los manuales de usuario de manera que el cliente puede darse una idea de antemano de lo que está adquiriendo. Igualmente, muchas tiendas en línea ofrecen a los compradores la posibilidad de calificar y evaluar el producto. Estas valoraciones se pueden llevar a cabo a través de la propia página o a través de aplicaciones de terceros, estando siempre visibles para cualquier visitante de la web.
Ejemplo: Qempo.com, Platanitos, Linio Perú.
1. En su opinión, considera que el Perú se aplican los conceptos del "Nuevo Metodo de Negocios" Fundamente y desarrolle un ejemplo:
ResponderBorrarEl Perú enfrenta grandes cambios constantes, es por ello que la innovación es un ingresiente esencial para elevar la competitividad en un mundo cada vez mas globalizado, es por ello que en el Perú grandes y pequeños negocios aplican los nuevos metodos en la que crea, capta y ofrece valor para si mismo y sus clientes.
Ejemplo:
Las APPS que son aplicaciones moviles que usan muchas empresas la cuál facilita la adquisición de un producto o servicio.
2. Que problemas concretos puede mencionar con relación al comercio electrónico en el Perú, desarrolle un ejemplo:
Uno de los habituales problemas que se dan en el comercio electrónico es la saturación de las paginas web debido a la gran demanda, generando trafico de soporte. Esto puede generarnos clientes insatisfechos.
Asi como tambien vendeddores y compradores que no existen, sufriendo asi un robo electrónico.
Ejemplo:
Al tocarse con una red sobre cargada se puede generar pagos duplicados en tarjetas e incluso robo de los datos de esta tarjeta en la realización de una compra oniline.
3. Comente al menos uno de los modelos de negocios del cometcio electrónico. Desarrolle un ejemplo o experiencia con relación al modelo del negocio comentado.
Uno de los modelos son los conocidos cupones en la que muchos negocios ofrecen sus productos o servicios a través de un espacio virtual, aquí el cliente tiene diversas opciones de elegir el producto o servicio, pagar con tarjeta o contra entrega, tambien tiene un plus adicional que brinda servicio por delivery. Es uno de los modelos que hoy en día es uno de los mas usados por las diferentes opciones, en la que se logran compras grupales añcanzando asi pitenciales clientes.
Ejemplo:
Cuponidad, sitio en el cuál tuve la experiencia de adquirir un profucto, el cuál se me. Fue entregado al tiempo pactado, el producto satisfacía mis espectativas,
1.En su opinión considera que en el Perú se aplican los conceptos del "Nuevo Modelo de Negocios". Fundamente y desarrolle un ejemplo.
ResponderBorrar♦Actualmente hay más consumidores que prefieren realizar sus compras a través de una plataforma virtual.
El 60% de limeños prefiere realizar compras en portales E-COMMERCE(Mercado Libre , Amazon , Linio , Alibaba entre otros) frente a un 44% en páginas web de las tiendas por departamentos. (Fuente: Gestion 05/2019).
Frente a esta información, los empresarios peruanos están aplicando gran parte de los nuevos modelos de negocio, como tiendas virtuales, shopping electrónicas, cupones, abastecimiento electrónico dentro de sus gestiones comerciales.
*Ejemplo: Abastecimiento electrónico (e-procurement), SEACE, portal electrónico del estado para adquirir y contratar bienes y servicios.
2.Que problemas concretos puede mencionar con relación al comercio electrónico en el Perú. Desarrolle un ejemplo.
♦Solo el 30% de los limeños compra a través de Internet, y el 70% restante no se anima a usar el e-commerce por temor a ser estafados por los delincuentes cibernéticos, no se sienten seguros de brindar sus datos, y tiene temor a que el producto no les llegue.
*Ejemplo: Compra de pasajes de viaje al exterior que posteriormente terminó siendo una estafa.
3.Comente al menos uno de los modelos de negocios del comercio electrónico. Desarrolle un ejemplo o experiencia con relación al modelo de negocio comentado.
♦Tiendas virtuales: Hoy en día las empresas optan por crearse una página web y adicionar la opción Tienda Virtual para realizar las ventas online, así como consultas y reclamos online.
Tiendas Retail: OECHSLE, RIPLEY, CURACAO, ELEKTRA entre otros.
♦Abastecimiento electrónico (e-procurement), Un ejemplo es el SEACE, portal electrónico del estado para realizar adquisiciones de bienes y servicios y en el que las empresas llamados postores pueden participar y seguir los procedimientos establecidos.
1. Sí. Hoy en día gracias a los cambios tecnologícos han hecho que el comercio electrónico sea reenllazada por la integración online , antes el proceso de modelo de negocio era muy sencillo ( fabricación y cobrar por el producto) hoy gracias a la innovación de nuevos modelos de negocios han hecho que se se mejiren esas barreras ambiguas .
ResponderBorrarEjemplo:
La empresa peruana qempo , pasó a desarrollar nuevos enfoques en la econinec digital por ello ingreso a la cadena única de valor online
Dónde hoy se pueden realizar compras a estados unidos desde Perú . Gracias a la adaptación de nuevos modelos flexibles y eficientes para los usuarios , clientes .
2. Usabilidad y la confianza:
No serviría de mucho tener buenos productos y buenos precios si nuestra página web es lenta y complicado de usar. La falta de optimización en la plataforma online hace que sea más lento y inseguro.
Por otro la falta confianza en adquirir productos online debido a posibles hackers, también el temor si el producto llegará en buena calidad si no lo puefp ver ni tocar antes de la compra .
3. Uno de los modelos de negocios online que comentaré según la lectura es : TIENDAS ONLINE, (AMAZON) inició sus ventas libros, revistas, y hoy en día vende diversos productos online utilizando los nuevos modelos de negocios , trayendo consigo los siguiente:
Diversos productos, atención las 24 horas , mayor variedad en los catálogos online, permitienep conocer mejor al cliente.
Reducción de costos, variedad forma de pagos , mejores campañas publicitarias, un factor importante es el FEEDBACK que utilizan para la disponibilidad de los clientes , usuarios , de esta manera nos asegurarán la mejor manera de pago en los productos que obtendremos gracias a la tienda virtual de Amazon.
Buenas noches profesor acabo de comentar , teniendo un inconveniente : no me salió mi nombre al enviarle emi comentario. Ya tiene conocimiento la delegada. Espero considere mi participación.
ResponderBorrarAtt: John Bustillos Paucar
Este comentario ha sido eliminado por el autor.
Borrar1. El Perú esta creciendo en las compras electrónicas, se encuentra casi todo lo que se necesita en tiendas virtuales.
Borrar2.los virus informáticos, falta de formalizaron de las empresas, temor de compras por Internet. El Perú es uno de los países más afectados por el cibercrimen. 3.shopping electrónico, es una buena opción por los precios ofertados, pero tienen riesgos en la compra, realize una compra por ciberday de saga y tuve una mala experiencia, pero lo solucionaron,
Cintya Silva Vilchez
ResponderBorrar1. En su opinión considera que en el Perú se aplican los conceptos del "Nuevo Modelo de Negocios". Fundamente y desarrolle un ejemplo.
Respuesta: Yo opino que en el Perú esta teniendo cambio
constantemente está en crecimiento del comercio electrónico, pero no se aplican todos los Modelo de Negocio, ya que falta capacitar a las empresas a un mercado digital, El desarrollo tecnológico y la generalización de internet y sobre todo de los smartphones han cambiado la forma de realizar casi todas las actividades profesionales o de la vida personal.
Un ejemplo de modelo disruptivo es Amazon, cuyas ventas en línea tambalean a viejas y enormes empresas de venta al detalle en tiendas, que a su vez habían revolucionado décadas atrás sus respectivas industrias.
2. Que problemas concretos puede mencionar con relación al comercio electrónico en el Perú. Desarrolle un ejemplo.
Respuesta: Unos de los problemas seria no servirá de mucho tener buenos productos y buenos precios si nuestra página web es lenta y complicada de usar.
por ejemplo, Víctor Vargas, el gerente de eCommerce de Cencosud, quien contó la experiencia de su empresa.
Ellos implementaron optimizaciones en su plataforma online para hacerla más fácil, rápida y segura. Se concentraron, sobre todo, en lo que llaman "Smart Check Out", el último paso del proceso de compra, el momento decisivo.
Uno de los puntos claves, además, fue adaptar la página al móvil, además de no llevar al usuario a una página externa. Con ello, redujeron en 30 segundos el tiempo de transacción y lograron incrementar en 157% su tasa de conversión, es decir, el promedio de gente que finalmente realiza una compra online.
Martín Romero, director de Linio, también hace hincapié en este punto. Agrega la necesidad de hacer pruebas ("testing") constantes a la plataforma y mejoras al diseño de la experiencia, sumadas a ala propuesta de valor.
3. Comente al menos uno de los modelos de negocios del comercio electrónico. Desarrolle un ejemplo o experiencia con relación al modelo de negocio comentado.
Respuesta: Unos de modelos que hay en el Perú Shopping electrónico también conocida como tienda online, tienda virtual o tienda virtual se refiere a un tipo de comercio que usa como medio principal para realizar sus transacciones un sitio web o una aplicación conectada a Internet.
1.El Perú se encuentra en un etapa de aprendizaje, adaptación y crecimiento dentro de la economía digital y el comercio electrónicos, donde los empresarios peruanos están rompiendo con los paradigmas del comercio tradicional para adecuarse al nuevo modelo de negocios que les permita seguir creciendo y ser competitivos tanto en el mercado nacional como extranjero un claro ejemplo del interés por el comercio electrónico de las empresas peruanas son las páginas de descuento: “Ofertop” “Picodi Perú” “Descuentocity”, los CyberMonday, etc.
ResponderBorrar2.El comercio electrónico en el Perú tiene un largo camino por recorrer, aunque ya se está viendo cómo se va incrementando en los últimos años el numero de empresas se están sumando a la plataforma online, pero en el camino están surgiendo obstáculos para el desarrollo del ecommerce como el miedo a comprar por un canal que aún es poco conocido, el tiempo que demoran en entregar el producto, la velocidad del internet, las páginas web complicadas de usar, un medio de pago que garantice que la compra es real y no una estafa, la confianza de los nuevos clientes. Un ejemplo de estos problemas en el ecommerce es el miedo de los consumidores a ser víctimas de hackers o que no están segura de que el producto que vaya a recibir esté en buena calidad porque no lo puede ver y tocar antes de comprarlo.
3.Uno de los modelos de negocios del comercio electrónico más populares en nuestro país son las Tiendas virtuales (e-shop) donde las empresas buscan incrementar sus ventas captando la mayor cantidad de clientes brindándoles muchas facilidades para satisfacer sus necesidades, dudas, reclamos, consultas, devoluciones, cambios, etc., que por falta de tiempo u otros inconvenientes no pueden acudir a ellas como son las tiendas por departamentos, los supermercados, farmacias, etc., donde se puede comprar online lo que uno necesite y programar el envió de los productos.
alumno:blas sanchez enor
ResponderBorrar1) en su opinión considera que en el peru se aplican los conceptos del" nuevo modelo de negocios" fundamente y desarrolle un ejemplo.
La popularidad de las startups en peru ha llevado a que el término modelo de negocio se haya convertido en un clásico del vocabulario “startupero”. Términos como “Canvas” o “freemium” son cada vez más habituales y todos ellos beben del modelo de negocio.
de modelo de negocio es complicada y tiene muchísimas variantes. La definición clásica dice que es “el plan previo al plan de negocio que define qué vas a ofrecer al mercado, cómo lo vas a hacer, quién va a ser tu público objetivo, cómo vas a vender tu producto o servicio y cuál será tu método para generar ingresos“.
por ejemplo:
Ejemplos de modelo de negocio
La teoría es muy bonita, pero los ejemplos de modelos de negocio lo son mucho más. ¿Quieres ver cómo genera valor Google, Facebook, Amazon o una empresa de éxito española tan distinta como Wallapop?
Freemium
Separo el modelo freemium del resto y lo utilizo como ejemplo porque con el mundo de las aplicaciones se está volviendo extrapopular. ¿Cuántas aplicaciones de móviles has visto que sean freemium? ¿Cuántos juegos son gratis pero luego tienen micropagos dentro? ¿Cuántas aplicaciones tienen un plan gratuito limitado? Miles y miles.
2) que problemas concretos puede mencionar con relación al comercio electrónico en el peru.
desarrolle un ejemplo
El comercio electrónico en Perú facturaría alrededor de 500 millones de dólares alcierre del 2011, y es un campo que va tomando un mayor dinamismo yprotagonismo en la economía nacional, según Visa.En la actualidad el comercio electrónico en América Latina y el Caribe generaventas por 21,750 millones de dólares anuales. De ese total, Perú representa el1.3%, lo que equivale a 280 millones de dólares.Sin embargo, el crecimiento acelerado que está alcanzando el comercioelectrónico hace prever que crecerá a un nivel de 60% en los próximos dos años,hasta llegar a 35,000 millones de dólares.En el caso particular de Perú, las ventas por Internet se duplicarán hasta alcanzarcifras de alrededor de 500 millones de dólares en el 2011. El uso de las tarjetasde crédito y débito ha sido el motor del crecimiento del comercio vía medioselectrónicos en los últimos años.Los ganadores de los reconocimientos eCommerce AWARD Perú 2011 en lasdiferentes categorías son:- Los líderes del Comercio Electrónico en retail en el Perú Supermercados Wong.
ejemplo:
uso de las tarjetas electrónicos tienen ventajas y desventajas para ello hay que ser capacitaciones a toda las personas.
3) comente al menos uno de los modelos de negocios del comercio electrónico. desarrolle un ejemplo o experiencia con relación al modelo de negocio comentado.
Conoces los principales modelos de negocio electrónico Los 12 tipos de comercio electrónico que tienen mayor conversión Ventajas del e-Commerce para empresas en 2018. ¿Tienes pensado montar tu propia tienda online? En este artículo actualizado te voy a contar algunas de las ventajas del comercio electrónico tanto para las empresas como para los consumidores, así como algunos tipos y modelos de negocios más importantes actualmente, que pueden ayudarte a decidir a montar tu e-Commerce.
¿Qué es el e-Commerce o comercio electrónico?
El comercio electrónico, que también es conocido como e-commerce, es la compra o venta de productos y servicios a través de medios electrónicos, tales como Internet.
Business – to -Business (B2B)
Es uno de los modelos de negocio electrónico en el cual todos sus participantes son empresas.
Algunas de las ventajas de este tipo de comercio electrónico son:
Ahorro de tiempo;
Reducción de costes;
Control de despacho de pedidos;
Negociación de precios;
Aumenta el control sobre las compras
por ejemplo:
Realizar compras más cómodas y rápidas desde cualquier lugar, gracias a la tienda online;
ResponderBorrarAlumna: Anali CASTRO MEJIA
1.-En su opinión considera que en el Perú se aplican los conceptos del "Nuevo Modelo de Negocios". Fundamente y desarrolle un ejemplo.
El comercio electrónico en el Perú va en crecimiento de manera lenta, aún existe desconfianza en adquirir los productos en línea, aunque este tipo de comercio facilite al consumidor adquirir productos a bajo costo, en cortos tiempos, en plataformas confiables, y que brinda facilidades para el pago. Es decir, en pocas palabras, ahorrar tiempo, que es lo que busca todo consumidor.
Un tipo de comercio electrónico es el que realizan las entidades del Estado a través del SEACE, que es una subasta invertida, en la cual el Estado cuelga los bienes o servicios a adquirir, información que se encuentra a disponibilidad del público. Posteriormente, las empresas envían sus propuestas por la plataforma del SEACE las cuales se revisan en línea. Esta modalidad dejó atrás a las adquisiciones que se realizaban en sobre cerrado, las cuales generaban muchas suspicacias y cambios en las propuestas.
2. Que problemas concretos puede mencionar con relación al comercio electrónico en el Perú. Desarrolle un ejemplo.
La desconfianza para el pago.
La calidad del producto.
El tiempo de entrega.
La garantía sobre el producto.
El no realizar un trato directo con el vendedor, genera desconfianza.
Personalmente no he tenido ninguna mala experiencia, pero tengo una amiga que compró un vestido para su hija, para su fiesta de 15 años, lo importó de China. La calidad de la tela no fue el esperado, claro que llegó oportunamente.
3. Comente al menos uno de los modelos de negocios del comercio electrónico. Desarrolle un ejemplo o experiencia con relación al modelo de negocio comentado.
La facilidad que brindan las tiendas virtuales a través de sus apps para adquirir bienes o servicios muchos de ellos permiten realizar los pagos a través de tarjetas por el mismo medio o pago posterior.
Una experiencia positiva que he tenido es el uso del servicio de taxi satelital, un servicio en el cual los conductores están capacitados, encuentras autos limpios, trato agradable y tarifas cómodas acorde al servicio, hacen uso del wize para agilizar y encontrar rutas más libres.
El mismo servicio lo solicite a través del app de Uber, una experiencia totalmente desagradable, si bien la movilidad llega en menos de 5 minutos porque el taxista es tal vez tu vecino; el auto lo encontré en mi caso, sucio, el conductor había fumado antes de que yo subiera al auto, encima quizo llevarme por una ruta peligrosa arriesgando su propia vida, y encima pagas mucho màs porque las tarifas varìan según el horario del pedido.
MODELO
ResponderBorrar1. En su opinión considera que en el Perú se aplican los conceptos del "Nuevo Modelo de Negocios". Fundamente y desarrolle un ejemplo.
ResponderBorrarHoy en día, Perú, es uno de los países en Latinoamérica que continúa registrando crecimiento en e-commerce año tras año.
Las tendencias más populares estos días son el comercio móvil o m-commerce, que busca conectarse con consumidores desde sus celulares para lograr ventas desde donde sea; la experiencia del usuario, una práctica muy valiosa para entender cómo las personas interactúan con la tecnología y ofrecerles lo que buscan en estos espacios; y el comercio social, que es básicamente la unión entre el e-commerce con las redes sociales.
Se sabe que en Perú el e-commerce consiste en la distribución, venta, compra, marketing y suministro de información de productos o servicios a través de Internet, aunque originalmente el término se aplicaba a la realización de transacciones mediante medios electrónicos, como por ejemplo el intercambio electrónico de datos.
2. Que problemas concretos puede mencionar con relación al comercio electrónico en el Perú. Desarrolle un ejemplo.
La desconfianza en la entrega de los productos
El 39% de peruanos desconfía de que los productos comprados vayan a ser entregados de manera correcta en su domicilio.
El miedo al mal uso de información importante
Otro de los inconvenientes para el crecimiento de las ventas online es el miedo a brindar datos personales como los números de tarjeta de crédito, direcciones, números telefónicos y nombres personales.
La preferencia por la tienda física
Aunque no es un factor determinante, el 22% de los peruanos aún prefiere la experiencia de compra en una tienda física que realizar una compra de manera online.
La preferencia por observar el producto de forma física
Un 40% de peruanos prefiere observar el producto a comprar físicamente antes de comprarlo y por ello evita realizar compras online.
Ejemplo: la inseguridad de los pagos online ya que existen muchas webs falsas creadas por hackers.
3. Comente al menos uno de los modelos de negocios del comercio electrónico. Desarrolle un ejemplo o experiencia con relación al modelo de negocio comentado.
Tienda electrónica
Se trata de vender productos o servicios a través de una página web. Los ingresos se obtienen cuando los clientes realizan la compra de un producto o servicio.
Algunas de las ventajas de este modelo de negocio son:
Ofrecer tus productos o servicios a todo el mundo o sólo en determinados países que elijas.
Genera beneficios mismo cuando no estás presente, ya que funciona 24h por día y 7 días a la semana
Permite aportar toda la información detallada y actualizada de productos y servicios
Ejemplo: OLX, un e-commers confiable ya que para vender tus productos en dicha web tienes que detallar bien todas las características que tienen tus productos para brindar una buena información a los clientes virtuales.
1).-Si en Perú tenemos nuevos emprendedores, tomando en cuenta estos consejos para brindar servicios, desarrollar aplicaciones e incluso especializarse en una determinada materia, que le ocasionen menos gastos operacionales y mayores ingresos como novato empresario.
ResponderBorrarAquí ejemplo de nuevos negocios.
Intermediario para importación: Mucha gente está también interesada en importar productos. Aunque existe poco conocimiento de cómo hacerlo, cuánto pagar, con qué proveedor acudir, cuáles son los pasos, y otros datos. Una idea de negocios para especialistas en comercio exterior, es ofrecer capacitación, asesoría o servicio de intermediación para pequeños importadores. Este es un negocio rentable porque no tiene costos variables y ofrece altos márgenes de utilidad.
SARA FLORES GUERRERO
ResponderBorrarMODELO DE NEGOCIOS EN PERÚ
Hay mu has formas de definir tu modelo de negocio a continuación una d las más conocidas BUSSINES MODEL navegadores herramientas define tu modelo de negocio se posiciona actualmente como la fuente más importante para desarrollar el modelo d negocio de tu empresa siguiendo tres posibles estrategias. Transferir, combinar y apalancar.
PROBLEMAS COMERCIO ELECTRÓNICO PERÚ
Se trata de uno de los países con mejores previsiones de crecimientos de latió América es por eso que grandes empresas comienzan a invertir en el Perú abriendo sus sedes, tiendas y delegaciónes. Ejm belleza y estetica
COMERCIO ELECTRONICO
Conocido como el e _comverse o bien comercio por Internet o comercio en línea consiste en la compra y venta de productos o de servicios a través de medios electrónicos tales como redes sociales y otra páginas webs.
Alumna: Margot Pari Quispe
ResponderBorrarUniversidad UPCi
1. El nuevo modelo de negocio si se están aplicando en el Perú representa un canal adicional donde las empresas pueden ofrecer sus productos o servicios, lo que significa que podrían aumentar el segmento del mercado a niveles exponenciales e incluso expandir fronteras y explorar el mercado internacional, brindando mayor cobertura. A veces los costos de tener una tienda física son muy elevados, pero con este modelo de negocio, los emprendimientos que están en sus inicios, incluso los que ya llevan tiempo operando, pueden ahorrar en costos fijos y al mismo tiempo ofrecer una experiencia completa y satisfactoria a sus clientes. Las tiendas ahora casi la mayoría ofrecen sus productos por ínternet y te los entregan en tu domicilio o en donde tu desees sin moverte de donde estés.
2. El comercio electrónico en el Perú aún tiene un tramo largo antes de despegar, pero cada vez más empresas se están sumando a la plataforma online. Uno de los problemas en nuestro país es que no tienen una página web cuyo diseño se adapte a los diferentes tamaños de pantalla de los smartphone, el futuro del comercio electrónico son también los móviles. Un ejemplo podría ser que todavía no logran que compren por internet esos consumidores que aún tiene miedo de ser víctima de hackers o esa persona que no está segura de que el producto que vaya a recibir esté en buena calidad simplemente porque no lo puede ver y tocar antes de comprarlo. El reto para el comercio electrónico en el Perú es la confianza de los nuevos clientes.
3.VENTA AL MAYOR Y ALMACENAJE
La venta al mayor y el almacenamiento de negocios de comercio electrónico requieren una gran inversión al inicio: debes administrar el inventario, realizar un seguimiento de los pedidos de los clientes y la información de envío, e invertir en el espacio del almacén.
DollarDays es un mayorista en línea con un enorme catálogo de productos que incluye más de 260,000 productos. Emplean una estrategia clave para los minoristas en este espacio: al ofrecer precios de caja y precios por pieza, pueden vender al público en general y a los minoristas. Esto les da un margen de beneficio más alto que un modelo estrictamente mayorista.
2).- El comercio electrónico en el Perú aún tiene un tramo largo antes de despegar, pero cada vez más empresas se están sumando a la plataforma online.
ResponderBorrarEl otro es la audiencia. El ecommerce se concentra en mantener al usuario en su sitio con mejoras en la navegación para que termine comprando. "Como grupo tenemos dos formas de enfocar el negocio a partir de ello: aprovechar esto para mejorar nuestro contenido informativo y ofrecer soluciones con contenidos de nicho a los anunciantes", afirma Lo Cane. "El contenido es nuestro 'core business', nuestro gen", enfatiza.
En el eCommerce Day Lima, entre los distintos temas que se mencionaron, destacaron estos cinco retos que las empresas deben tener en cuenta para tener éxito en el mundo virtual.
Móvil
CONFIANZA
USABILIDAD
SECTORES
OMNICANAL : Ejemplo.
Un ejemplo muy interesante es la mencionado por Gabriel González, gerente de eCommerce de Ripley: "Antes la relación con el cliente era lineal, ahora es omnicanal".¿A qué se refiere? Pues a que ahora el cliente quiere elegir dónde y cómo comprar, por lo que las empresas deben estar preparadas para satisfacer esa necesidad que incluye las tiendas físicas. Es como bien dice el afiche del próximo evento digital en nuestro país, el NED: "Dejemos de hablar de lo digital, no existe un mundo paralelo".
Buenas noches profesor Luis Yucra soy jhonny suarez gonzales (jesg8899@gmail.com)ESTE ES MI USUARIO.
ResponderBorrarAlumna: Nancy Maribel Vasquez Sulca
ResponderBorrarFecha: 5/5/2019
1.¿En su opinion considera que en el peru se aplica los concepto del nuevo modelo del negocio fundamente y desarrolle el ejemplo?
_ si considero por la buena situacion economica del peru , hace que sea el momento perfecto para el crecimiento y consolidacion ed por ello que grandes empresas comienzan a invertir en el peru , es una de los mercados en america latina con mayor potencial de emprendimiento .
Ejemplo:
Amanzon , portal que vende productos , presta servicios y pone en contacto todas las empresas on line.
2.¿que problemas concretos puede mencionar con relacion al comercio electronico en el peru, desarrolle un ejemplo ?
- el pago virtual
- no hay formalidad
- desconfianza
- fidelizar al cliente es dificil
- cargos ocultos ( precios alterados)
- el producto no alcanza las espectativas.
Ejemplo:
- incumplimiento de las pg de compras , hay tantas estafas que ya no son confiables para el cliente o consumidor .
3. ¿Comente al menos unos de los modelos de negocio de comercio electronico , desarrolle un ejemplo o sugerencia con relacion al modelo de negocio comentado?
- shopping electronico denominada tambien compra social , tecnicas empleadas por marca que busca darse a conocer en las redes sociales mediante su publicidad para generar ventas para la empresa.
Christian Ruesta
ResponderBorrar1. .El Perú se encuentra en un etapa de crecimiento dentro de la economía digital y el comercio electrónicos, donde los empresarios peruanos están rompiendo con los paradigmas del comercio electrónico lo que significa que podrían aumentar el segmento del mercado a niveles exponenciales e incluso expandir fronteras .
3).-En el Congreso se compartió que en el Perú ya somos 3 millones de compradores online según el último estudio de IPSOS Apoyo. La tendencia de compradores, según se presentó en el congreso, ha venido en aumento desde el 2015 y a pesar de no ser una cifra tan alta, nos dice que el comercio electrónico se encuentra en movimiento. La penetración de los e-commerce ha crecido de manera importante en los NSE B y C, ya no es exclusivo del nivel socioeconómico AB.
ResponderBorrarEl perfil del comprador online en el Perú El comprador online peruano presentado en el Estudio de Ipsos Apoyo es del NSE AB y se encuentra en un rango de edad 25 a 35 años. Es trabajador dependiente y más del 50% son Millenials que viven conectados al mundo digital a través de un smartphone. Son usuarios activos de RRSS como Facebook y Whatsapp.
Comprender a los Millenials, su comportamiento de compra y sus motivaciones resulta una pieza clave para detectar oportunidades y aprovecharlas en el momento de ofrecer nuestros productos y/o servicios en la actualidad y el futuro.
¿Qué compran los usuarios en Internet?
Las categorías más compradas según el estudio de Ipsos Apoyo son:
Moda (calzado y ropa)
Electrónica(celulares y accesorios)
Hogar (juguetes y electrodomésticos)
Viajes (boletos de avión).
Mobile Commerce (M-Commerce)
Viajes (boletos de avión). Ahora están sencillo viajar en avión solo separas via internet el dia que vas a viajar y solo vas al aeropuerto con tu equipaje y listo a disfrutar tus vacaciones fáciles sin estresarte haciendo tanto trámites para tus boletos de viajes.
Christian Ruesta
ResponderBorrar2. El comercio electrónico en el Perú aún tiene un tramo largo antes de despegar, pero cada vez más empresas se están sumando a la plataforma online.
Tomemos un dato. En el primer CyberMonday en nuestro país, en el 2012, solo participaron 4 compañías. Este año, en cambio, se han sumado 50.
Diversos especialistas en el sector se reunieron en el eCommerce Day Lima, evento que se llevó a cabo hoy en el Swiss Hotel en San Isidro.
El Grupo El Comercio ha seguido con atención las últimas tendencias y aprendizajes del comercio electrónico en nuestro país.
"Uno de los pilares de nuestra estrategia digital es la omnicanalidad", menciona Ezequiel Lo Cane, gerente digital del grupo. "Esta está muy presente en el ecommerce, y eso lo podemos aprovechar para poder estar cerca de nuestros lectores en los dispositivos que usen", puntualiza.
El otro es la audiencia. El ecommerce se concentra en mantener al usuario en su sitio con mejoras en la navegación para que termine comprando. "Como grupo tenemos dos formas de enfocar el negocio a partir de ello: aprovechar esto para mejorar nuestro contenido informativo y ofrecer soluciones con contenidos de nicho a los anunciantes", afirma Lo Cane. "El contenido es nuestro 'core business', nuestro gen", enfatiza.
Christian Ruesta
ResponderBorrar3. EL shopping electronico denominada tambien compra social o tienda virtual o tienda virtual se refiere a un tipo de comercio que usa como medio principal para realizar sus transacciones un sitio web
1.-Si, la tendencia del E-commerce en el Perú a ido incrementando en los últimos 5 años y cada vez se hace mas importantes el comercio electrónico, las grades empresa ven el potencial que tiene nuestro país para ello aplican este modelo de negocio ya que va creciendo a grandes escalas y por lo tanto se deben actualizar y optar por la tecnología avanzada para simplificar las opciones de comprar de manera mas oportuna utilizando las aplicaciones.
ResponderBorrarCada vez más las personas están en búsqueda de mejores y buenos productos para su casa. Antes no se le daba la prioridad ahora se ha convertido en una necesidad.
Ejem los bancos Scotiabank, BBVA, servicios de recargas en telefonia, pagos automatizados como pago efectivo, Etc.
2.-La falta de información y orientación sobre este tipo de servicio, costos elevados en el delivery, falta de garantía de que el producto llegue en bue estado o sea el que realmente desea el cliente o que no sea una imitación.
Ejem muy poca gente sabe realizar compra por Internet u otras tienen miedo a ser estafados o hackeados hay plataformas que no son seguras y no es fácil de saber si son seguras o confiables.
3.-La empresa Rumah se dedica al comercio electrónico, Las ventas en este canal (Online) están en promedio en los 30 mil soles mensuales, monto que se duplica en diciembre (60mil soles) Lo clave de la oferta se basa en como llegamos a los clientes, la tienda virtual es un canal que se integra con tiendas físicas en Lima, Piura y Arequipa.
Atentamente.
Janett Lizarzaburu Vilchez
1. En su opinión considera que en el Perú se aplican los conceptos del "Nuevo Modelo de Negocios". Fundamente y desarrolle un ejemplo.
ResponderBorrarConsidero que el Perú está adaptándose a las exigencias de sus consumidores y clientes. Es así que invierten en capacitaciones del personal, tecnologías con la finalidad de ser competitivos.
Ejemplo Joinnus es una plataforma digital que congrega la mayor cantidad de eventos en el Perú y en la que se puede comprar entradas en segundos.
2. Que problemas concretos puede mencionar con relación al comercio electrónico en el Perú. Desarrolle un ejemplo.
Un problema es en la parte logística no está muy desarrollado en comparación a otros países y eso conlleva a que nuestros pedidos llegan retrasados o incluso dañados en parte debido a la geografía del Perú.
Ejemplo: El Perú es un país centralizado ello quiere decir que Lima es donde operan la mayor parte de las empresas de servicio electrónico entonces si realizan el pedido de lima con destino a Pucallpa es muy probable que el pedido llegue con demoras y posiblemente en malas condiciones.
3. Comente al menos uno de los modelos de negocios del comercio electrónico. Desarrolle un ejemplo o experiencia con relación al modelo de negocio comentado.
Las STARTUP.- Que es un modelo de negocio donde provechan la tecnología, innovación, diseño apps, desarrollo web, diseño web.
Ejemplo: Glovo, la startup española de delivery-on-demand, está operando en el mercado peruano. Esta aplicación permite a sus usuarios comprar, recibir y enviar en cualquier momento un producto o item dentro de la misma ciudad, desde encargar una cena, hasta comprar en una farmacia. Tanto personas como organizaciones pueden pedir dentro de la ciudad cualquier cosa y recibirla en menos de una hora.
Alumno: Diego chavez hinostroza
1 China y Estados Unidos son los países con mayores ventas en e-commerce en el mundo, entre ambos, se facturan al año más de un billón de dólares con un aumento continuo. El mercado latinoamericano no se queda atrás, tan sólo cinco países de la región facturan más de 35 mil millones de dólares. El potencial de desarrollo es alentador, por lo que en Linio, mercado libre buscan algunos de los aspectos que seguirán impulsando las compras en línea.
ResponderBorrarEjm: Perú aún no tiene la confianza necesaria para desarrollar el comercio electrónico.
2 problemas
Falta de investigación
Desconfianza
3 Wish es la app que ha logrado acaparar la compra en línea, se trata de una app que permite comprar productos chinos (desde tecnología hasta moda) a precios sumamente bajos, ya sea un vestido de 4 dólares o un smartwatch por 12.
Con el crecimiento de su app, se dieron cuenta que la gente no compraba los artículos caros o de marca, sino que se iba por lo barato, generalmente aquellos con procedencia de China. Al notar esta tendencia, Wish comenzó a hacer negocio directamente con los vendedores chinos haciéndoles ver cuántos clientes obtenían a través de ellos, por lo que les convenía invertir en la app,Wish se estableció como una app de comercio electrónico donde la mayoría de sus productos eran chinos, y gracias a esto se encontraba su mayor fortaleza y su mayor debilidad: precios ridículamente bajos, pero con tiempos de entrega de hasta tres semanas.Gracias a que Wish recibía una orden y la entregaba directamente con el fabricante, este se encarga del envío del mismo, cortando cualquier intermediario, logrando así un costo bajo a cambio de un tiempo de espera largo.
Experiencia : Fue la compra de artículos inalambricos y el tiempo de entrega fue de más de un mes, con un costo acá en Perú es de s/. 50.00 por 100 piezas y haciendo el pedido desde china el costo es de $ 1.00
Alumno: Christian Cabezas Castillón
ResponderBorrar2.-
Que problemas concretos puede mencionar con relación al comercio electrónico en el Perú, desarrolle un ejemplo:
Los problemas mas habituales que ocurren en el comercio electronico es la sobre carga de las paginas web por
la gran demanda del producto o servicio, generando trafico de visitas. Por consiguiente las personas que ingresan
luego se ven afectadas.
Ejemplo:
Las web de los cines normalmente en los días de estreno suelen tener mucha demanda por lo cual sufren caídas
y perjuficar asi al publico en general.